法治护航消费 权益保障同行
为增强群众法治意识,营造安全放心的消费环境,新龙县人民法院“正义雪莲”女子审判团队以“维护消费者合法权益,共建和谐消费环境”于新龙县商业街开展消费者权益保护专题普法宣传活动。活动通过悬挂横幅、发放资料、现场答疑、互动问答等形式,向市民普及《消费者权益保护法》及维权知识,累计发放宣传手册200余份,接待群众咨询20余人次,覆盖群众超200人。
团队成员们通过多样形式宣传,营造浓厚氛围。在法院执勤车辆上悬挂“维护消费者合法权益,共建和谐消费环境”宣传横幅,吸引群众驻足参与;设置法律咨询台,由法官现场解答消费者关于网购纠纷、预付卡陷阱、霸王条款等热点问题,提供针对性维权建议;发放普法手册,印制《消费者维权指南》手册,涵盖法律条文、维权流程、证据保存等内容,方便群众“按需取用”;互动普法,提升参与感。开展“消费陷阱识别”有奖问答,通过情景模拟测试群众对“霸王条款”“虚假促销”的辨别能力,赠送定制环保袋等小礼品50余份。
群众积极参与互动,咨询问题集中在网购维权、预付卡退款、证据收集等方面,法官结合案例“以案说法”,帮助群众快速掌握维权要点。商家责任强化,部分商户主动了解法律义务,承诺诚信经营,活动同步推动商家规范经营行为。通过“接地气”的普法形式,有效破除群众“维权难”“怕麻烦”的顾虑,助力构建和谐消费环境。
下一步,新龙法院将持续深化司法为民举措,筑牢消费者权益“保护网”,为优化区域营商环境贡献法治力量。
(作者:佚名 编辑:adminxlfy)